中古車販売店専用
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中古車販売店専用
Lキテ プロプラン
点検・車検のつながりを、次の買い替え相談へ。
国産から輸入車・高級ブランドまで、幅広いメーカーに対応
トヨタ
レクサス
ホンダ
日産
スズキ
ダイハツ
マツダ
スバル
三菱
メルセデス・ベンツ
BMW
アウディ
ポルシェ
フォルクスワーゲン
テスラ
ボルボ
MINI
ジープ
ランドローバー
フォード
プジョー※中古車として取り扱われるメーカーのイメージです。各メーカーとの提携・公認を示すものではありません。
案内が届く → お客様が来店する → その場で買い替え・査定の話になる → 次の1台が売れて、納車式。商売の流れを、そのまま仕組みにしました。
既読 10:02
点検・オイル交換・車検の時期を、車1台ごとに計算してLINEでご案内。送り忘れがありません。
「用事があるから来る」。案内きっかけの来店が、定期的につくられます。
点検を待つ間に、今の車の査定と気になる1台のご提案。接点があるから、自然に話せます。
買い替えが決まれば、また納車から新しい2年が始まります。喜ばれる場面が、店の循環になります。
※写真・画面はイメージです。来店・購入を保証するものではありません。
「LINEは始めたけれど、結局あまり使えていない」。中古車販売店でよく聞く声には、共通した理由があります。
来店の間隔が長いので、一斉配信をしても「今の自分には関係ない」と思われがちです。
関係のない案内を送ってブロックされるのが怖くて、配信自体を控えてしまうお店が少なくありません。
車検日などの台帳とLINEのお客様がつながっていないため、誰に・いつ・何を案内すべきか分からない状態です。
鍵は、車1台ごとの記録と、LINEのお客様をひも付けることです。
出典：一般社団法人日本自動車工業会「2025年度乗用車市場動向調査」（2026年4月14日公表）
調査の公表ページを見る
この仕組みの本丸は、車検の入庫そのものではありません。買い替えです。
6か月点検、12か月点検、18か月点検、オイル交換――こまめな案内でお客様に「ちょいちょい来てもらう」接点を作る。来店してもらったその時に、「車、買い替えませんか」と言える。この一言が言える場面を、年間を通じて仕組みで用意することが、一番の強みです。
台帳とLINEをつなぐだけ。あとは自動で回ります。
写真を撮って専用アプリにアップするだけ
お客様と車両を1台単位でひも付け
点検・オイル・車検の案内を自動配信
点検・車検・査定などでお客様が来店
来店の場で、次の1台のご提案へ
台帳の転記や、面倒な登録作業はありません。
お客様ごとに登録された車検満了日を基準に、点検・オイル交換・車検の時期に合わせた案内を自動で届けます。配信の時期と内容は、お店の点検メニューや顧客層に合わせて調整します。
納車時にQRコードから友だち追加。写真を撮って専用アプリにアップすれば、お客様と車両（車種・納車日・車検満了日）のひも付けは完了です。
乗り始めて半年。点検とエンジンオイル交換の目安時期をお知らせします。
来店チャンス：乗り方の変化を聞ける最初の接点です法定12か月点検の時期に合わせて、点検のご案内を届けます。
来店チャンス：点検の待ち時間に、査定や気になる車の話ができます車検までの折り返し地点で、点検とオイル交換の目安をお知らせします。
来店チャンス：買い替えの検討が始まる時期。下取り査定のご提案に最適です車検が近づいたお客様へ、希望に合わせた選択肢つきでご案内します。
来店チャンス：「車検を通すか、買い替えるか」を一緒に考える場面ですまだ予約が入っていないお客様へだけ、最後のご案内を届けます。
一方的に乗り換えを勧めるのではなく、今の希望に合った選択肢を表示します。査定や乗り換え相談を選んだお客様は、担当者へ通知して個別対応へ引き継ぎます。
そのまま車検・点検の予約へ進めます。
費用感を先に知りたいお客様への入口です。
下取り・売却を考え始めたお客様を担当者へつなぎます。
在庫や条件に合う車の提案へ進めます。
迷っているお客様は、担当者との個別相談へ。相談が入った時点で自動配信は止まり、人が対応します。
トーク画面下のメニューから、探す・売る・車検・マイカー情報へいつでもアクセスできます。
既読 9:41
新着あり無料査定予約受付中マイカー登録済み※画面はイメージです
これからのお客様も、今までのお客様も、過去の記録からも。お店の状況に合わせて組み合わせます。
ひも付けは、Lキテ専用アプリを用意しています。スタッフは写真を撮ってアップするだけ。台帳の転記や面倒な登録作業は、いりません。
納車のタイミングで専用QRコードを読み取ってもらい、その場で車両とひも付けます。いちばん確実な方法です。
既存のお客様にはLINEで登録をご案内（お店が確認して確定）。台帳や紙の記録はお預かりし、スパイアがまとめて登録します。
納車時や入庫時に、車両の写真をパシャリ。作業はここから始まります。
✓ 写真をアップ済み難しい入力はありません。スマホだけで完結します。
ひも付けが完了しました
台帳の転記作業はなし。お客様と車両が、1台単位でつながります。
既読 9:41
点検・オイル・車検の時期に合わせて自動配信。スタッフの手を煩わせません。
※画面はイメージです
※登録するのは車種・納車日・車検満了日など運用に必要な情報のみです。不要な車検証情報やナンバープレート情報は登録しません。
お客様はアンケートに答えるだけ。AIが、お店の情報や入れてほしい言葉を回答内容に沿って反映し、人が書いたような自然な口コミの下書きを作成します。文章に悩まず、簡単に投稿できます。
納車後や車検後に、スマホで数項目に答えるだけ
回答内容に沿って、自然な文章の下書きを自動作成
内容を確認し、気になるところは直せます
納得できたら、お客様自身の判断で投稿します
※下書きの文例です。実際の投稿はお客様が確認・修正したうえで、ご自身の判断で行います。
※外国人のお客様には、母国語のアンケートと下書きでご案内できます。文例はイメージです。
アンケートの項目はカスタマイズできます。たとえば、こんな「お客様の変化」を聞く項目を足しておくと、買い替えの芽を早めに掴めます。
「結婚したばかりの方には、ファミリーカーのご案内を」というように、掴んだニーズは次の買い替え提案につなげられます。点検の来店時に近況を聞くきっかけにもなります。
福岡の車のコーティング専門店では、この「記録とLINEをつなぐ」仕組みが実際に使われています。
台帳の登録設計から配信シナリオの作成、毎月の報告と改善まで、プロプランの運用を専任担当が代行します。ITが得意でなくても大丈夫です。
お店の状況を分かっている担当が、窓口になって対応します。
登録数・予約数・相談数を数字で報告し、翌月の打ち手を一緒に決めます。
車検逆算のシナリオも、季節のご案内も、ステップ数に制限はありません。
セグメント配信にも対応し、お客様に合わせた内容を届けます。
ひも付けは専用アプリに写真を撮ってアップするだけ。スタッフの手を煩わせない設計です。
結婚・出産などのライフイベントも聞ける設計で、買い替えニーズを掴む材料になります。
中古車販売店向けの専用実装まで含んだ、プロプラン単独のご案内です。
Lキテ プロプラン（中古車販売店向け専用実装つき）
50,000円／月
税別
| 月額料金 | 50,000円税別 |
|---|---|
| 初期費用 | 300,000円〜税別（通常初期構築費 200,000円 ＋ 中古車販売店向け専用実装費 100,000円〜） |
| 契約期間 | 6ヶ月〜 |
※初期費用は、既存データの件数・形式、店舗数、利用中の販売管理・予約システムとの連携範囲により変わる場合があります。正式な費用は、現在の管理方法を確認したうえで提示します。
※LINE公式アカウントから配信するメッセージ数に応じて、LINEヤフー株式会社が定める料金プランの確認が別途必要です。
3つの質問に答えるだけで、最初に効く打ち手が分かります。
Q1 ／ 3
Q2 ／ 3
Q3 ／ 3
今の台帳の管理方法をお聞きし、ひも付けの進め方と正式な費用をご案内します。オンライン（Web会議）対応です。
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