SpireSolutionで、ECに必要なすべてを。

無料お問い合わせ

売上アップの勝ちパターン必要な全てがココにある

リピート通販に必要な全てに対応。
だから、売上が変わる。

  • 商品開発
  • サイト運営/集客
  • 購入獲得
  • ファン定着
  • 売上アップに直結する
    ノウハウの伝授

  • 御社独自の
    勝ちパターン確立

  • 自走式の体制構築を支援
    インハウス化

毎月5社限定。無料のEC診断実施中!

御社のリピート通販を経験豊富なプロが診断。
現状課題の抽出と改善の方向性を無料でご提案!

無料。診断を申し込む

代理店様からの問い合わせも増加中!

スポットのみのサポートも可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。

競合商品よりも自社商品の方が良いのに....他の商品では同じ手法でうまくいったのに...

[売れないEC]には必ず理由があるんです

日本のEC業界に蔓延する
間違いだらけの「成功法」

  • 間違い01
    思考停止

    過去に売れた別商品のやり方をそのまま流用している。

  • 間違い02
    モノマネ

    売れている他社商品の売り方をなぞっているだけ。

  • 間違い03
    机上の空論

    実務経験のない、
    セミナーなどの情報の受け売り。

売上アップに必要な、4大要素

  1. 1 商品開発

    • ・利益率を考慮した価格設定
    • ・ユーザーニーズを踏まえた
      配合成分
  2. 2 サイト運営/集客

    • ・UI/UXに優れたサイト構築
    • ・最新トレンドを踏まえた
      WEBマーケティング
  3. 3 購入獲得

    • ・コンバージョン率の高いLPの
      制作・運用
    • ・商品価値を伝えるコンテンツ設計
  4. 4 ファン定着

    • ・LTVを考慮したアプローチ
    • ・購入後のアフターフォロー

売上アップの最低条件

商品開発、サイト運営、購入獲得、ファン定着、どれか1つに突出した強みではなく、4つすべてが高品質であること

どれか1つでも欠けてしまうと、売り上げアップは叶わない

売上アップを達成するためには、
多くの経験/スキルが求められます。

適切な原価設定を前提とした、
ユーザーニーズに応える商品開発力

商品開発

「良い商品」であるからといって、必ずしも「売れる商品」であるとは限りません。
重要なのは、市場/ユーザーが求める商品であるかどうか。

マーケット状況やユーザーニーズを的確に把握したうえで、
競合との差別化や自社の特徴を打ち出した商品を開発することが、
担当者には求められています。

流動的な業界トレンドを把握した、
最先端のWEBマーケティング力

サイト運営

成功するECサイト運営の秘訣は「集客」と「導線」です。
限られた予算の中で、いかに多くのユーザーをサイトへ誘導し、
迷わずに購入へ導く
かが勝利への絶対条件です。

そのためにも、日々進化・変動するWEBマーケティング業界のトレンドの変化を
敏感に感じ取り、自社のノウハウとして吸収・実践する行動力
が求められます。

WEBページ上でユーザーを購入に導く、
心を動かすコンテンツ設計力

購入獲得

多くの企業がWEB上の販促に力を入れている昨今、間に合わせで用意したページでは、
ページを訪問したユーザーの「欲しい!」を刺激できず、
せっかくの商品が競合商品の中に埋もれてしまいます。

自社商品の魅力を十二分に表現し、購入意欲を高めるコンテンツを作成するためには、
たとえ外注を行う場合でも、担当者にもデザインとマーケティングの感性が必須です。

長期的なLTVのための、
自社ブランドの熱狂的ファン獲得力

ファン定着

LTVを上げるためには、企業優位の一方通行なコミュニケーションではなく、
ユーザーの立場に立った、温度感のあるアプローチが重要です。

同時に、新たな商品の開発といったブランドの強化も並行して行うことで、
顧客にとっての市場価値を高める必要があります。

担当者/事業部のスキル・経験不足では、
売り上げアップは望めない

でも…

スタッフが育つまで待っていられない...教育にかけるお金も時間も限られてる...

だから
売上アップに必要な4大要素をすべて網羅した
リピート通販に強いスパイアソリューションの
伴走型総合ECコンサル

  • 商品開発からブランドのファン獲得まで、
    ECに必要な全てをワンストップで

    スパイアソリューションでは、売上に直結する「商品開発」「サイト運営」「購入獲得」「ファン定着」の4つの要素すべてに精通。

    御社のEC課題に合わせた柔軟なソリューションの提供を通じて、短期〜長期的な売上改善を支援します。

  • 業界に精通した経験豊富なコンサルタントが
    御社のEC売上の最大化を徹底サポート

    どんなにECの知識を持っていたとしても、実際に手を動かし、どのような効果が出るのかを身をもって体験しなければ、それは「机上の空論」でしかありません。

    スパイアソリューションが提供するのは、多くの企業のECを支援してきた中で実践・検証した「勝利の方程式」です。

  • 御社のEC課題を抽出し、最適な改善施策をご提案
    売上アップまでの最短距離をご提示

    EC売上を改善する方法はいくつもありますが、「御社のEC状況に最適な方法」はこの世界に1つしか存在しません。

    スパイアソリューションでは、豊富な経験と蓄積されたノウハウを通じて、「御社の」EC売上を最大化するための最速・最短ルートをご提示します。

スパイアソリューションの総合ECコンサル支援実績のご紹介
  • 新規顧客獲得数15倍

    女性向け化粧品系通販サービス A社

    自分たちでは見えなかった課題を
    痛いほど発掘してくれました

    先に販売していた別の商品の売り上げが好調で、その成功スキームをそのまま踏襲してリリースした新商品でしたが、販売開始から半年経っても鳴かず飛ばずで焦っていました。
    WEB経由で見つけたスパイアさんのEC診断をお試ししたところ、初回の提案で自社の課題をズバズバと指摘してもらい、前回の成功スキームが時代とマッチしていないことを痛感したと同時に、新しいノウハウと今後の伸びしろへの期待を、スパイアさんにお任せすれば間違いないという確信を
    得ました。

    提供ソリューション
    • ・商品開発支援
    • ・LP制作支援
    • ・集客支援
  • 新規顧客売上約12倍

    健康サプリメント通販サービス B社

    バカ売れ商品の重厚なリサーチでないと
    実現できなかった売上アップ!
    最短で導いてくれた理想のパートナー

    EC業界には初めての参入でしたが、すでに業界内で売れている他社商品があり、そこの売り方を真似すればいいだろうという甘い考えが災いしたのか、待てど暮らせど全然売れない日々が続いていました。
    慌ててスパイアさんに相談したところ、現状のECの課題点を整理してくれて、さらに、どうずれば売上がアップするのかの答えと道筋を示してくれました。そこから売上が右肩上がりで調子が良いので、今後も長い付き合いになりそうです。

    提供ソリューション
    • ・商品分析
    • ・市場調査
    • ・ECサイト構築支援
    • ・カート導入支援
  • 離職率90%減

    健康食品系通販サービス C社

    瞬間的な売上アップ支援だけでなく
    盤石なEC事業部の体制強化を行い、
    安定的な収益構造へ変換

    はじめは単一商品の売上アップ支援をお願いしていましたが、「離職率アップ」「モチベーションダウン」が社内に蔓延して困っていたところ、
    社内の構造改革支援も行なわれているとのことで、ご依頼することにしました。
    スタッフ1人1人と面談していただき、各々の個性を最大に活かす配置転換やチームとしての役割を認識することができ、自ら考えて動いてくれるようになりました。

    提供ソリューション
    • ・スタッフ教育
    • ・定期訪問
    • ・EC講座
  • LTV308%UP

    男性向け化粧品系通販サービス D社

    課題だったLTV(リピート率)の改善に向け、
    最適・最短ルートを提示してくれました

    WEB集客とLPがうまくいき、新規獲得はうまくいっていましたが、LTV(リピート率)が芳しくなく、長期的な目線での売上の安定が見込めず、現状打破のためにスパイアさんに声をかけさせてもらいました。
    新規参入だったため、これまで会社として未着手であった、ブランドとしての認知の確立やファン定着のための打ち手を1つ1つ丁寧に教えてもらい、徐々にリピート率も改善しています。

    提供ソリューション
    • ・ステップメール(及びLINE@)制作・配信支援
    • ・封入物制作支援
    • ・スクリプト作成支援

毎月5社限定。無料のEC診断実施中!

御社のリピート通販を経験豊富なプロが診断。
現状課題の抽出と改善の方向性を無料でご提案!

無料。診断を申し込む

代理店様からの問い合わせも増加中!

スポットのみのサポートも可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。

スパイアソリューションの伴走型コンサルが
売上にインパクトを与える理由
3の特長

特長1 使い古された画一的なソリューションではなく、
1社1社の状況にあわせた対応で売上アップを実現

御社のEC課題に最適なソリューションを提供します
ご対応例

  • 商品に自信を持ちすぎたことで生じていた、
    見えない落とし穴に気づかせてくれました。

    健康食品 A社様

    自己研鑽を行い、満を持して販売開始した商品が鳴かず飛ばず…様々な販促手法を試してみましたが、時間とお金を浪費するばかり。行き詰まって外部の知見を取り入れたいと思い、問い合わせました。
    最初にお会いした時点で、実はヒットすると自信があった商品がマーケットから「的外れな商品」であることを指摘され、目からウロコでした。
    配合成分とユーザーニーズの噛み合わせや、マーケットの中での弊社商品の立ち位置など、様々な視点から改善案をいただくことができて、より良い商品へとブラッシュアップでき、今では当時の状況が嘘だったように、順調に売れ続けています。

    提供ソリューション
    ・EC診断による課題点の抽出
    ・競合商品およびマーケット/ユーザーニーズ調査
    ・商品における配合成分の見直し提案

    コンサルタントメッセージ

    商品自体には自信がおありで、売り方がわからないというきっかけでしたが、マーケットやユーザー
    ニーズの調査を行っていくにつれ、商品の設計自体に課題があることがわかりました。
    ユーザーが求めている商品像を考慮した成分設計へと見直しを行うことで、根本的な売上アップへの
    打開策を提案させていただきました。

  • トレンドの変化が早い、WEBマーケティングの
    知見を社内に取り入れられたのは、大きかったと思います。

    オールインワン化粧品 B社様

    長年、開発・販売を行っていたオールインワン化粧品の売り上げが急降下。自分たちだけでは原因の究明や立て直しを測ることは難しいと感じたため、スパイアソリューションに問い合わせしたところ、WEBサイトのワイヤーフレームに問題があったと指摘を受けたのでコンサルを依頼しました。
    相談してみると、実際にボトルネックとなっていたのは集客面だったことがわかりました。今まで獲得が取れていたターゲット層が競合に奪われていることに気づかせてもらい、その解決策も提示してくれて、今では全盛期以上の売上を安定してキープできています。

    提供ソリューション
    ・ASP広告支援 ・WEB広告運用支援

    コンサルタントメッセージ

    多額の広告費を投入されていたものの、コストに見合う成果を上げられなかった同社。
    今回ご提案した分析ツールと連携したWEB広告運用の戦略や、競合サイトのASP戦略を二人三脚で行い、今後の課題解決に向けて、手応えを感じていただけました。

  • サイトに訪問したユーザーの購入率が上昇。
    ユーザーニーズを掴む手法を、実戦形式で学べました。

    ダイエット系食品 C社様

    当社通販サイトのセッション数が順調に上がっているものの、購入には繋がらず、流入からの成果率が課題でした。お客様を逃してしまっているという現状を打破したいと思い、ご相談をさせていただいたところ、サイトに訪問したユーザーの購入率が上昇。ユーザーニーズを掴む手法を、実戦形式で学べました。
    今回の経験を経て、継続的なサイト改善に取り組むための土台作りができたのではないかと思います。

    提供ソリューション
    ・WEBサイト/ランディングページ改善支援
    ・コンバージョン最適化支援  ・データ分析支援
    ・A/Bテストの仕組み構築   ・PDCAの仕組み構築

    コンサルタントメッセージ

    サイトへの流入施策は上手くいっているものの、取りこぼしが多く、獲得効率を課題とされていました。
    定性調査や定量調査により、ユーザーニーズとサイトのマッチング調査を行い、コンバージョン最適化に向けたコンテンツ設計をご提案させていただきました。プロジェクトの開始から徐々に成果が出始め、今後も継続的なサイト改善施策を行えるようなご提案ができたのではないかと思います。

  • オンラインを通じた、
    顧客との信頼関係を構築できました。

    スキンケア化粧品 D社様

    LTVを上げるために、リピート率の向上が目下の課題となっていました。しかし、顧客の心を掴むためには、商品力だけでは不十分であることに気づかされました。
    弊社マーケティング部としてCRMを取り組んでいくための、顧客データの活用法やメルマガ(及びLINE@)によるリピートの施策についてを教えていただき、プロジェクト開始から半年間で、EC顧客の定期リピート率が大幅に改善しました。

    提供ソリューション
    ・封入物の制作支援
    ・メルマガ(及びLINE@)配信支援
    ・ユーザー調査

    コンサルタントメッセージ

    合他社と比較すると、商品力が優れているものの、やや高めの価格設定がネックとなり、リピート率の
    引き上げが課題となっていたD社様。
    顧客データを活用したメルマガ(及びLINE@)の最適化と、休眠顧客へのアプローチ内容の見直しをご提案し、ECサイトの定期リピート率の引き上げに貢献することができました。

代理店様がカバーしきれない領域のみの対応も可能!
かゆいところに手が届く、スポット支援も。

特長2 長期的なインハウス化のサポートも同時並行
自走するEC事業のための教育支援

売上アップの継続を目的とした社員教育や
チーム構築をサポートします

  • 1人1人の適性を鑑み、
    最適なスキルの伝授
    チームの構築

    中長期的な視点を持った、
    売上を最大化するチーム作り。

  • 売上アップの達成を
    目的とした
    思考やマインドセットの確立

    売上アップに向けて効率的な
    行動を起こせる自走式の体制へ。

  • コンサルタントが
    貴社に訪問し、
    直接指導・監督

    個々の性格や課題を肌で感じ、
    1人1人に最適な教育を届ける。

特長3 積み上げてきた豊富な実績とECの知見で、
あらゆる商品ジャンルに対応可能

幅広いECジャンルに対応し、
売上アップに必要な知見を蓄積

スパイアソリューションでは、様々な商品・企業のEC支援を同時進行的に行っており、多くの成功体験を日々積み重ねています。

売上アップを実現するための引き出しが常に増え続けているからこそ、あらゆるEC課題に対する最適なソリューションが提供可能に。

EC業界のトレンド感度が高く、
常に最新の情報にアップデート

多くの企業が参入し、刻一刻と新たな手法やアイディアが生まれ続けているEC業界は、たった半年で常識が書きかわるほど激しく変容を続けています。

スパイアソリューションは様々なEC商材の現場に深く関わっていくことで得られた高感度のアンテナで最先端の成功事例をキャッチし、御社に還元します。

スパイアソリューション 対応商材一覧

  • 化粧品(男性用/女性用)
  • 健康食品
  • エイジングケア
  • シャンプー/トリートメント
  • 健康飲料
  • 毛髪/頭皮ケア
  • 青汁
  • ダイエット食品
  • サブスクリプション商材
  • ニキビケア
  • 各種サプリメント
  • 口臭/ホワイトニング

など

初期課題の抽出からインハウス化支援まで
御社のステージに合わせて幅広く対応

  1. 01

    導入期

    期間:導入〜1ヶ月

    まずは現状のEC課題を分析し、目標実現に向けたロードマップを作成・共有します。

  2. 02

    成長期

    期間:1ヶ月〜1年

    課題解決に向けた実作業と教育を同時並行で実施。売上アップに向けたサポートを行います。

  3. 03

    定着期

    期間:1年〜

    御社独自の勝ちパターンを確立したところで、インハウス化に向けた支援を行います。

毎月5社限定。無料のEC診断実施中!

御社のリピート通販を経験豊富なプロが診断。
現状課題の抽出と改善の方向性を無料でご提案!

無料。診断を申し込む

代理店様からの問い合わせも増加中!

スポットのみのサポートも可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。

無料診断から売上アップまで
スパイアソリューション サービスフロー

ご発注前

面談・診断
お問い合わせをいただいたら、担当スタッフがお伺いし、
現状のヒアリングとEC状況の現状分析を行います。
ご提案
分析結果をもとに、ボトルネックの抽出と課題解決に向けた
具体的な改善フローをご提案。
ご提案内容がマッチすればご契約となります。

ご発注後

キックオフミーディング
契約となりましたら、目標実現に向けた支援フローを作成し、
共有します。
運営方針策定
サポート開始
運営方針の決定後、サポートを開始。
定例会議
定期的なお打ち合わせを通じて、
継続的な改善施策の提案と実施をサポートします。

よくある質問

コンサル費用はどのくらいかかりますか?
御社のご要望をお伺いしたうえで、支援内容に応じて費用を算出いたします。
まずは一度お困りごとをお聞かせください。
最短契約期間はありますか?
基本的に1年間単位でのご契約となります。
会社が地方にあるのですが、
訪問してもらえますか?
はい、地方であってもご訪問は可能です。
※別途、交通・宿泊費がかかります。
担当コンサルタントの
指名はできますか?
案件状況によって、担当スタッフの指名にはお答えできない場合がございます。ご了承下さい。

毎月5社限定。無料のEC診断実施中!

御社のリピート通販を経験豊富なプロが診断。
現状課題の抽出と改善の方向性を無料でご提案!

無料。診断を申し込む

代理店様からの問い合わせも増加中!

スポットのみのサポートも可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。